Cuando realicé mi compra en ningún apartado de la página te indica cuanto tiempo demorará en llegar el producto, pasaban y pasaban las semnas y no obtenía ninguna respuesta, fue necesario abrir un reporte por medio de mercado pago, incluso pensé que había sido un fraude puesto me dieron un "número de guía" falso, intenté contactarlos por todos los medios posibles y nunca contestaron, al final me rendí e incluso di por perdido mi dinero, pero al mes y medio de mi compra el producto llegó, y todavía se atrevieron a enviarme uno de los dos calzados erroneo, pues pedí dos pares del número 27, y uno de ellos llegó como 27.5, pero derivado de todos los problemas ya no quise aplicar un cambio y/o devolución; por otra parte, los productos fueron un regalo, y cual fue mi VERGUENZA cuando en la primera puesta una de las botas se quedo sin la suela, definitivamente no vuelvo a comprar y mucho menos a recomendar la marca.